Koszyk (0)
Ubezpieczenie przesyłki
Zabezpiecz swoje zamówienie przed uszkodzeniem, utratą lub kradzieżą.
Priorytetowa dostawa
Dodaj kod rabatowy
keyboard_arrow_downSzacunkowa suma
Twój koszyk jest pusty
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji 24/7.
WYSYŁKA / DOSTAWA
CZAS DOSTAWY
keyboard_arrow_downZobowiązujemy się do realizacji zamówień w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Jednak w okresach dużego natężenia czas ten może się nieznacznie wydłużyć, za co z góry przepraszamy. Standardowy czas dostawy wynosi od 7 do 12 dni.
KOSZTY WYSYŁKI
keyboard_arrow_downDostawa jest bezpłatna od kwoty wskazanej w Twoim koszyku.
OBSZARY DOSTAWY
keyboard_arrow_downDostarczamy na cały świat. Może się zdarzyć, że niektóre kraje nie będą mogły skorzystać z naszych ofert, za co z góry przepraszamy.
BŁĘDNE LUB ZMODYFIKOWANE DANE ADRESOWE
keyboard_arrow_downBędziemy wdzięczni, jeśli niezwłocznie skontaktujesz się z nami pod adresem e-mail kontaktowym znajdującym się na dole strony, abyśmy mogli w porę zmodyfikować Twoje zamówienie. Jeśli paczka została już wysłana, niestety nie będziemy mogli wprowadzić zmian. Jeśli produkt zostanie zwrócony, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dalsze kroki. Prosimy pamiętać, że koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
ŚLEDZENIE PACZKI
keyboard_arrow_downOferujemy przesyłkę z możliwością śledzenia dla każdego zamówienia. Postęp Twojej paczki możesz sprawdzić bezpośrednio na naszej stronie „Śledź moje zamówienie”, dostępnej w menu serwisu. Pamiętaj, że aktualizacja informacji o śledzeniu w systemie może potrwać od 3 do 5 dni.
ZAMÓWIENIE NIEZREALIZOWANE PO 25 DNIACH
keyboard_arrow_downMoże się zdarzyć, że Twoje zamówienie potrwa dłużej niż przewidywano. Niestety nie mamy pełnej kontroli nad procesem dostawy. Skontaktuj się z nami e-mailem, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać problem.
ZAMÓWIENIE OZNACZONE JAKO DORĘCZONE, ALE NIE OTRZYMANE
keyboard_arrow_downJeśli Twoja paczka została oznaczona jako doręczona, ale jej nie otrzymałeś(-aś), najpierw sprawdź u swoich sąsiadów.
Jeśli od momentu oznaczenia paczki jako doręczonej minęły 3 dni robocze, a nadal nie otrzymałeś(-aś) zamówienia, skontaktuj się z nami e-mailem.
WYMIANY / ZWROTY
POLITYKA ZWROTÓW
keyboard_arrow_downMamy pełne zaufanie do naszych produktów, dlatego oferujemy 14-dniowe prawo zwrotu od momentu otrzymania zamówienia, bez żadnego ryzyka dla Ciebie! Towar musi być po prostu nieużywany, w swoim oryginalnym stanie i oryginalnym opakowaniu.
PRODUKT WADLIWY LUB USZKODZONY
keyboard_arrow_downWymieniamy produkt tylko wtedy, gdy jest wadliwy lub uszkodzony. Jeśli w takim przypadku chcesz wymienić go na ten sam produkt, wyślij nam e-mail zawierający zdjęcie lub film przedstawiający produkt oraz opis swojej reklamacji. Skontaktujemy się z Tobą, aby jak najszybciej rozwiązać sytuację.
ZWROT PIENIĘDZY ZA TOWAR
keyboard_arrow_downPo sprawdzeniu zwrotu skontaktujemy się z Tobą w celu dokonania zwrotu pieniędzy. Zwrot zostanie dokonany na ten sam środek płatniczy, którego użyto podczas płatności.
FORMULARZ ZWROTU
keyboard_arrow_downDoskonale zdajemy sobie sprawę z wpływu na naszą planetę. W ramach naszych ciągłych działań na rzecz zrównoważonego rozwoju wprowadzamy pozytywne zmiany, aby przyczynić się do lepszej przyszłości. Zmiany te obejmują usunięcie z paczek formularzy zwrotu oraz faktur zamówień.
Zauważysz, że nie ma potrzeby dołączania tych dokumentów, ponieważ mogą one zostać wysłane e-mailem.
Dlatego logiczne jest, aby ich nie dołączać. Zawsze staramy się robić to, co słuszne, i poprawiać nasz wpływ na otaczający nas świat.
ZWROT NA INNY SPOSÓB PŁATNOŚCI
keyboard_arrow_downNie, możemy realizować zwroty wyłącznie na pierwotny sposób płatności. Jedyną alternatywą jest oferowanie kart podarunkowych (kredytu) na pełną kwotę zwrotu.
TERMIN OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ
keyboard_arrow_downNasz dział obsługi posprzedażowej zobowiązuje się odpowiadać na Twoje e-maile w ciągu 24 do 48 godzin. Prosimy jednak pamiętać, że w okresach dużego natężenia ruchu czas ten może wyjątkowo wydłużyć się maksymalnie do tygodnia.
ROZMIAR / DOPASOWANIE
POZNAJ MÓJ ROZMIAR
keyboard_arrow_downPodczas zakupu odzieży u nas ważne jest znalezienie odpowiedniego rozmiaru. Dlatego na każdej stronie produktu znajdziesz łatwy do zastosowania przewodnik po rozmiarach, który pokaże, gdzie mierzyć. Wszystko, czego potrzebujesz, to miarka krawiecka!
Jeśli masz inne pytania, nie wahaj się skontaktować z nami poprzez naszą stronę „Kontakt” lub po prostu wyślij nam e-mail, aby uzyskać pomoc jednego z członków naszego zespołu.
POMIARY
keyboard_arrow_downW przypadku obwodu klatki piersiowej: umieść miarkę na wysokości piersi.
W przypadku obwodu talii: umieść miarkę w najwęższym miejscu tułowia.
W przypadku obwodu bioder: umieść miarkę w najszerszym miejscu miednicy.
Jeśli jesteś pomiędzy dwoma rozmiarami, wybierz większy rozmiar dla bardziej luźnego dopasowania.
Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z nami poprzez naszą stronę lub po prostu wyślij nam e-mail, aby uzyskać pomoc jednego z członków naszego zespołu wsparcia.
ZAMÓWIŁEM ZŁY ROZMIAR
keyboard_arrow_downKupiłaś u nas ubranie i nie pasuje na Ciebie! Nie martw się!
U nas wymiana ubrania jest możliwa po zapoznaniu się z naszą „Polityką zwrotów i refundacji”. Dzięki naszej gwarancji satysfakcji lub zwrotu pieniędzy masz 14 dni na przymierzenie ubrań (z wyjątkiem niektórych ubrań, których nie można zwrócić).
❗️Jednak produkty przeznaczone do użytku intymnego (bielizna, …) oraz produkty objęte wyłączną zniżką wynoszącą minimum -50% nie podlegają zwrotowi (w zależności od przypadku możliwe są jedynie zwroty częściowe lub odesłanie produktów).
Aby poprosić o zwrot lub wymianę, najpierw zapoznaj się z naszą „Polityką zwrotów i refundacji” znajdującą się w menu na samym dole strony. Następnie skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który przeprowadzi Cię przez cały proces.
MAM POMIĘDZY 2 ROZMIARAMI
keyboard_arrow_downJeśli zmierzyłaś się i znajdujesz się pomiędzy dwoma rozmiarami, zawsze wybieraj rozmiar większy zamiast mniejszego. Ponieważ nasze ubrania są wykonane z wysokiej jakości elastycznego materiału, który dopasowuje się do sylwetki, większy rozmiar powinien zapewnić Ci idealne dopasowanie i skuteczne wsparcie.
Jeśli masz inne problemy, nie wahaj się skontaktować z nami przez naszą stronę „Kontakt” albo po prostu wyślij nam e-mail, aby uzyskać pomoc od jednego z członków naszego zespołu wsparcia.
DBANIE O UBRANIA
keyboard_arrow_downPrzeczytaj etykietę pielęgnacyjną: postępując w ten sposób, unikniesz błędów podczas prania, suszenia lub prasowania przy niewłaściwym ustawieniu. Upewnij się, że rozumiesz znaczenie symboli.
Przeważnie należy stosować się do poniższych wskazówek:
- Większość naszych ubrań sportowych jest wykonana z włókien syntetycznych, takich jak nylon, elastan i poliester. To właśnie ten rodzaj materiału zapewnia odpowiednią kompresję i pewną elastyczność naszym ubraniom. Jeśli pranie zostanie ustawione na wysoką temperaturę, może dojść do uszkodzenia i skurczenia materiału. Kolejną zaletą prania w niskiej temperaturze jest jego ekologiczność — wysoka temperatura marnuje dużo energii!
- Pierz ubrania z podobnymi kolorami, aby uniknąć przenoszenia się barwników podczas prania, szczególnie w przypadku odzieży modelującej w ciemnych kolorach.
- Wywracaj ubrania na lewą stronę (jeśli to możliwe). Twoje ubrania będą lepiej wyczyszczone, ponieważ pot, martwe komórki i bakterie gromadzą się i powodują nieprzyjemne zapachy.
- Nie wybielać, nie suszyć w suszarce bębnowej, nie prasować i nie czyścić chemicznie. Zaleca się suszenie odzieży modelującej na świeżym powietrzu, aby zachować jej elastyczność; w przeciwnym razie jej trwałość zostanie skrócona. Pomaga to również ograniczyć emisję gazów cieplarnianych!
ZAMAWIAJ
SKŁADAJ ZAMÓWIENIE
keyboard_arrow_downAby złożyć zamówienie na naszej stronie, wystarczy:
1. Przejść do wybranego produktu.
2. Wybrać odpowiedni kolor i rozmiar.
3. Sprawdzić zamówioną ilość.
4. Kliknąć przycisk "DODAJ DO KOSZYKA".
5. Przejrzeć wszystkie produkty w koszyku - jeśli jesteś gotowy, aby sfinalizować zamówienie, kliknij "PRZEJDŹ DO KASY".
6. Dokończyć zamówienie, wypełniając wszystkie wymagane informacje na stronie płatności: dane klienta, adres dostawy, adres rozliczeniowy, sposób dostawy, informacje dotyczące płatności.
7. Jeśli masz kod rabatowy, wpisz go na etapie płatności.
8. Jeszcze raz przejrzyj swoje zamówienie i upewnij się, że masz właściwy artykuł (wybrany produkt/y, ilość, kolor i rozmiar).
9. Kliknij "Zakończ zamówienie", aby rozpocząć proces wysyłki paczki.
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy.
BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI ონლაინ
keyboard_arrow_downPrzesyłanie danych jest szyfrowane, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji. Twoja płatność jest przetwarzana przez certyfikowanego partnera ds. bezpieczeństwa.
KOD RABATOWY
keyboard_arrow_downKody rabatowe są rozróżniane wielkością liter (duże litery, małe litery i spacje), a przy jednym zakupie można użyć tylko jednego kodu.
Możesz go zastosować podczas procesu płatności, po prawej stronie, gdzie widoczne jest podsumowanie zamówienia. Jest tam pole oznaczone jako "kod rabatowy"... Gdy wpiszesz ten kod, kliknij "Zastosuj". Łączna kwota zostanie zaktualizowana, aby uwzględnić rabat.
AKCEPTOWANE METODY PŁATNOŚCI
keyboard_arrow_downAkceptujemy karty kredytowe i debetowe (VISA, Mastercard, American Express oraz Maestro), a także ekspresowe metody płatności, takie jak Paypal, Shop Pay, Apple Pay i Google Pay. Naszą podstawową walutą jest €, więc jeśli kupujesz z zagranicy, upewnij się, że znasz dzienny kurs wymiany swojej waluty w momencie transakcji.
Otrzymałeś kartę podarunkową z góry opłaconą? Możesz jej użyć do opłacenia zamówienia.
Oferujemy również możliwość płatności później za pośrednictwem Klarna. Prosimy pamiętać, że nie są to opcje płatności ekspresowej, jak powyżej — te opcje płatności później znajdują się na końcu procesu składania zamówienia. Jest to ta sama strona, na której masz możliwość zapłaty kartą kredytową lub debetową.
Jeśli napotkasz problemy, powinieneś skontaktować się ze swoim dostawcą karty lub z nami.
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, wyślij nam e-mail, a z przyjemnością Ci pomożemy.
POTWIERDZENIE E-MAIL NIE OTRZYMANE
keyboard_arrow_downProsimy sprawdzić folder ze spamem przed skontaktowaniem się z nami.
Jeśli e-mail nadal nie został otrzymany i minęło ponad 15–20 minut od dokonania transakcji, członek zespołu z przyjemnością wyśle go ponownie.
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
keyboard_arrow_downZamówienia są przetwarzane w zależności od dostępności produktów, ale także od dostępności zamawianych przez Ciebie rozmiarów i kolorów.
W okresach dużego ruchu dostępność produktów może ulec zmianie podczas przetwarzania Twojego zamówienia.
Większość zamówień złożonych od poniedziałku do czwartku jest przetwarzana i wysyłana z naszych magazynów w ciągu 1 do 2 dni roboczych.
Zamówienia złożone w piątek lub w weekend będą przetwarzane od poniedziałku i wysyłane z naszych magazynów w ciągu 2 do 3 dni roboczych.
Prosimy pamiętać, że zamówienia nie są realizowane w dni świąteczne.
ARTYKUŁ NIEDOSTĘPNY
keyboard_arrow_downNie martw się! Chociaż regularnie uzupełniamy nasze zapasy, może się zdarzyć, że czegoś zabraknie. Jeśli tak się stanie, wyślij nam e-mail, a nasz zespół wsparcia poinformuje Cię o dacie naszej następnej dostawy produktów.
PROMOCJE
keyboard_arrow_downMożesz być na bieżąco z naszymi ofertami promocyjnymi, zapisując się do naszego newslettera lub zakładając konto klienta, aby otrzymywać od nas e-maile.